使用帮助
遇到问题时,先看看下面的方法。没找到答案,就写信给我们。
开始使用
- 在网页上选中文字,点旁边出现的“+”,或按 Alt+C、右键选择“记录到大千”。
- 按 Alt+S 或点工具栏按钮打开侧栏,在这里写闪记、看最近的卡片。
- 点“查看全部”进入卡片库,搜索、阅读、编辑,或把卡片移到文件夹。
- 需要在多台设备上用,可以登录使用云端卡片,或在设置 → 账户与同步里连接 WebDAV 或 Google Drive。
常见问题
iSnips 去哪了?
iSnips 改名为「大千」(英文和日文叫 Uni3K)。更新后卡片、文件夹、快捷键和同步设置都保留,Google Drive 里的 iSnips 文件夹也自动改名为 Uni3K。
为什么选中文字后没有“+”按钮?
这个按钮需要网站访问权限。在设置 → 隐私与权限 → 网页采集中打开“选中文字后显示保存按钮”,并在浏览器弹窗中允许,然后刷新已经打开的网页。输入框里不会显示按钮。没有授权时,Alt+C 和右键菜单在当前网页上仍然可用。
为什么当前页面无法摘录?
浏览器内部页面、扩展商店、PDF 查看器和部分嵌入的框架不允许扩展读取。也请看看这个网站是否在设置 → 隐私与权限的“停用网站”里。
怎么给卡片上锁?忘记密码怎么办?
先登录,在设置 → 隐私与权限中设置上锁密码,再打开卡片点“上锁”。上锁的卡片只有输入密码才能打开,搜索和 AI 都读不到。密码不保存在任何地方,忘记后无法找回,请妥善保管。
怎么让 AI 读我的卡片?
打开设置 → AI 连接,开启“本地 MCP”,填写 AI 名称后点“连接 AI”,把复制的那段话发给你的 AI,它会自己装好。完整说明
云端卡片是什么,要付费吗?
用 Google、Apple 或通行密钥登录,把新卡片的保存位置选为“大千云端”。云端卡片会在你的浏览器和网页版之间同步,前 200 张免费,更多请看定价。
快捷键和别的软件冲突怎么办?
在设置 → 通用里点快捷键旁的“管理”,或打开 chrome://extensions/shortcuts(Edge 是 edge://extensions/shortcuts)修改。
误删了卡片怎么办?
删除的卡片会先进入回收站,可以在那里恢复。在设置 → 数据与备份里,还可以从本地快照恢复,或导入以前导出的备份。
同步失败怎么办?
WebDAV 需要 HTTPS 地址,地址里不能带账号、查询参数或跳转。Google Drive 授权过期时,在设置中重新连接。把每台设备上的扩展都更新到最新版本后再同步。
联系支持
请告诉我们扩展版本、浏览器版本、出问题的步骤,能的话附上出问题的公开网页。截图里请遮住私人内容。请不要发送密码、WebDAV 凭据或卡片内容。